ソーシャルリスニングの実施における全体の流れと想定タスク

ソーシャルリスニングをうまく活用するには目的を明確にし、正しいステップで実行することが重要です。
本資料ではソーシャルリスニングの全体像と各ステップにおいて発生する想定タスクをご紹介します。

資料の概要

　1. ソーシャルリスニング実施の全体像
　2. アウトラインの設計における想定タスクと対応方法
　3. データの抽出における想定タスクと対応方法
　4. 分析/レポーティングにおける想定タスクと対応方法
　5. ネクストアクションの検討における想定タスクと対応方法