ソーシャルリスニング分析事例 2021年「買って良かったモノ」を調べてみた！
2021年も残すところ2週間となりました。振り返ると、昨年から続いている新型コロナウイルス、東京五輪やパラリンピックの開催、メジャーリーグでの大谷翔平選手の活躍など、様々な出来事が今年もありました。
この記事では、様々な出来事があった2021年に、「買って良かった」とTwitter上でつぶやかれたモノは何だったのか、2019年、2020年との比較を交えながらご紹介します。
「買って良かった」を報告したツイート数の変化
はじめに、2019年、2020年、2021年のそれぞれ1月1日から11月30日までの11か月間、「買った」「ポチった」「購入した」というユーザーの購買行動を表す言葉と、「良かった」「素敵」「美味しい」などユーザーからの好評価を表す言葉、両方を含むツイートがどれだけあったか、ソーシャルリスニングツール「ブームリサーチ」を使って調べました。
購買行動を表す言葉とユーザーからの好評価を表す言葉を掛け合わせたツイートを調べることで、ユーザーが「買って良かった」とつぶやいたツイートがどれだけあったのかをとらえました。
その際、オーガニックツイート（リツイートでも返信でもない、通常のツイート）に絞ってツイート数を調べました。オーガニックツイート数を調べることで、リツイートで拡散した投稿や企業のキャンペーン投稿への反響以外に、どれだけ多くのユーザーが関心を持ってツイートしたかを把握することができます。
分析の結果、「買って良かった」とつぶやかれたツイートは年々増加しており、2021年は2019年の約1.3倍に。ユーザーの自発的な報告が、ここ数年増えていることがわかりました。
「買って良かった」という内容が含まれるツイート数の変化
2021年12月 ソーシャルリスニングツール「ブームリサーチ」調べ
期間：2019年、2020年、2021年、各年の1月1日から11月30日までの11か月間
分析対象：Twitterのオーガニックツイート
分析概要：キーワード1と2を掛け合わせ、除外キーワードを除いたツイートを収集・分析
キーワード1：買った, ポチった, 購入した
キーワード2：良かった, 嬉しい, 好き, 楽しい, 美味しかった, おいしかった, オイシイ, 旨い, うまい, 美味い,旨かった, うまかった, 素敵,良い, 便利,
楽しみ, ステキ, カッコイイ, カッコいい, 格好いい, 格好イイ, 面白かった,おもしろかった, おもしろい, 面白い, 可愛い, かわいい,カワイイ,
可愛かった,かわいかった, イケてる, イケてた,美味しい, お気に入り, 気に入った, 気持ちいい, 気持いい
除外キーワード：匿名質問, 下着
2019年、2020年、2021年で「買って良かった」とツイートされたモノ
次に、どんなモノが「買って良かった」とツイートされていたのか、各年ごとに調べた結果を以下の図にまとめました。
2019～2021年の「買って良かったモノ」ランキング
2021年12月 ソーシャルリスニングツール「ブームリサーチ」調べ
期間：2019年、2020年、2021年、各年の1月1日から11月30日までの11か月間
分析対象：Twitterのオーガニックツイート
分析概要：キーワード1と2を掛け合わせ、除外キーワードを除いたツイートを収集・分析
キーワード1：買った, ポチった, 購入した
キーワード2：良かった, 嬉しい, 好き, 楽しい, 美味しかった, おいしかった, オイシイ, 旨い, うまい, 美味い,旨かった, うまかった, 素敵,良い, 便利,
楽しみ, ステキ, カッコイイ, カッコいい, 格好いい, 格好イイ, 面白かった,おもしろかった, おもしろい, 面白い, 可愛い, かわいい,カワイイ,
可愛かった,かわいかった, イケてる, イケてた,美味しい, お気に入り, 気に入った, 気持ちいい, 気持いい
除外キーワード：匿名質問, 下着
「買って良かったモノ」は年によって異なっていますが、「ゲーム」に関しては毎年ランクインしており、購入に関してTwitterで話題にされやすいカテゴリーであることが考えられました。
特に、2020年は新型コロナウイルスの世相を反映して1位が「マスク」であることは印象的です。2020年の2位「チケット」に関しては、「オンラインライブ」「オンライン配信」のチケットに関する話題が多く、こちらも世相を反映していました。
2021年の「買ってよかったモノ」ベスト3を更に調べてみた！
さらに、2021年の「買って良かったモノ」にフォーカスして調べました。「漫画」「ゲーム」「Tシャツ」それぞれについて、どんなことが多く語られていたのか、以下に紹介します。
漫画について
全巻購入
「全巻」「買った」または「全巻」「購入」という言葉を含むツイートが多くみられました。お気に入りの漫画を全巻そろえたり、読破したら皆に報告したくなりますよね。
ガッシュ読み終わった……クライマックスでみんなの呪文読めて力使えるようになるとこめちゃくちゃアツかった🔥🔥🔥途中清麿ほんとに死んで選手交代かと思ってドキドキしちゃったな……前読んで泣いたとこまた泣いちゃったし、面白い漫画だった……いや今更だけど……完全版全巻買ったから許して
— いなば🍣 (@mob__178) June 28, 2021
昨日は東京リベンジャーズを全巻読んでました😅
— ODO / マイクラゲーム実況 (@asobibey) September 21, 2021
アニメが一期終わったので次は待ちきれないよね💦
漫画も売れに売れて最新刊はもう品薄みたいだし。
読みたい人は早めに買ったほうが良いかもね〜
少女漫画
「少女漫画」に関するツイートが多くみられました。自分が好きな登場人物の話題や久しぶりに少女漫画を読んだ感想など、少女漫画は興味関心の高いジャンルのようです。
桧山一翔/12歳。
— 🌼まい🌼 (@Hanabusa_1002) August 5, 2021
少女漫画で一番最初に買った漫画でもあり少女漫画での一番最初の推し😚ツンデレで可愛いし優しい！👏照れてる顔とか可愛すぎだろ!!小学生の頃同じクラスだったら惚れない人いる？私だったら一瞬で一目惚れするわ🤦♀️💗 pic.twitter.com/P0YIsMe4wj
久しぶりに少女漫画の「虹色デイズ」（水野美波さん）読んでる☺️
— とぅるまりん (@ursmskse_srmf) July 21, 2021
絵の参考として買ったけど、ストーリーもいいよな……
（一応ストーリーはブックオフにて読み切った）
個人的には片倉恵一くんが１番好きだなぁ……!
まあ、箱推しやけど😁
ゲームについて
Nintendo Switch
「Nintendo Switch」を購入したというツイートが多くみられました。人気で入手困難であったことも報告を後押しする要因だったのかもしれません。
Switchプロコン(スプラトゥーン柄)等々ネットで購入した！！！
— 韓凪海姫（かんなみき） (@mon_abricot81) May 10, 2021
まっ電気屋やゲームショップ等で買うと８０００円くらいになるのだが･･･
高くて純正無理かなっと思っていた所
ａｕマーケット内で使えるポイント貯まってた！？
っとなり 安く買えたので良かったわ♪♪♪
リングフィット アドベンチャー -Switch もう買った？？
— しのりんご🍏邦画ドラマ大好きですが… (@SinoRinngo) July 20, 2021
ダイエットのために買ったよ♪結構楽しく続けてる！！
痩せたい部分を選んでゲーム感覚で楽しいよ♪
https://t.co/MuhM5ruzXD
実際にプレイした報告
実際にプレイした感想のツイートも多くみられました。楽しすぎて何時間もプレイしていたユーザーもいたようですね。
Steamのサマーセールで「ペルソナ4 ザ・ゴールデン」を買ったので今週末でプレイしてたんだけど止め時分かんなくなるくらい楽しい。
— 眼からビーム (@goriatu) July 11, 2021
最近、FPSとか麻雀とかハクスラとか物語性の少ないゲームばかりしてから久々のRPGがとても新鮮で面白い。
あと眼鏡好きにはたまらない世界観だったのも良いｗ
便乗してみました😍やっぱり #あつ森 のプレイ時間やばい…まぁあつ森する為にSwitch買ったようなもんですので✨そして #DQ10 が12月だけで44時間…そしてなんとあつ森は5月に100時間越え…楽しいんだもん…ゲーム万歳…♥#MyNintendoSwitchHistory
— 茜ちゃん @ あつ森 時々 MHRise🌟 (@akanechan0412) January 14, 2021
ツイート上げ直しです、すみません💦 pic.twitter.com/W1Dbdkfs8C
Tシャツについて
ユニクロ
ユニクロのTシャツについてツイートするユーザーが多くいました。デザインに対する高評価やコスパの良さを言及するツイートが多かったです。
ユニクロのこの服を買ったわけですが。
— ふぇとさん( ^ω^) ◢ ◤🏀 (@36gRbx) May 6, 2021
こういうのめっちゃ好き🙄
なんか無地もいいけど目立ちすぎない色と文字が入ってるのすごい好き🙄
ルイヴィトンTシャツとかもいいなとは思うが値段よ…😂 pic.twitter.com/ncTAZg1OWA
ユニクロで買ったTシャツが天才的に可愛いので見て……………………可愛い……………… pic.twitter.com/2QYNrtE4RZ
— あーちゃん (@achanUpxqU) June 24, 2021
SUZURI（スズリ）
オリジナルのアイテム・グッズを手軽に作成・販売できるサイトSUZURI（スズリ）を利用したユーザーのツイートが多くみられました。お気に入りのショップのTシャツを買って披露するツイートが多かったです。
ワッシャー001 フルグラフィックTシャツ到着🙌🙌暖かくなったら装備していきます◎#ワッシャー #suzuri #ごはんや#SUZURIで買ったもの見て #ワッシャーが好き#道に落ちてるワッシャーが好き pic.twitter.com/82pymXltwl
— E is(L)and:ごはん (@orange_hogehoge) March 6, 2021
わんたんマシーン(カラー) Tシャツ ホワイト XLを買ったよ。 https://t.co/aBsd2M4Sh0 #suzuri
— クロシバ。⛩️ (@black_siva_dog) September 6, 2021
すあだ好きなんですよ。
suzuriは沼。
最後に
いかがでしたでしょうか？
皆さんも今年「買って良かったモノ」を思い浮かべながら、来年のお買い物計画を立ててみるのはいかがでしょうか！
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